Informationen granskad 2026-10-16

En liten pilot, med tydliga förväntningar.

Riktra byggs och drivs av Åke Brattberg genom House of Brattberg AB. Vi börjar med ett fåtal företag, ett överenskommet syfte och direktkontakt med grundaren.

Vad kommer vi överens om att prova?

Betan är för närvarande gratis. Börja med en avgränsad användning av företagskontext och bestäm vilka som får delta, vilka AI-klienter som får anslutas och om mötesimport passar er information. En betaansökan är en intresseanmälan, inte ett godkänt personuppgiftsbiträdesavtal.

Innan företagets personuppgifter behandlas måste båda parter uttryckligen godkänna biträdesavtalet och pilotens omfattning skriftligt. Vi kommer överens om kontaktpersoner, leverantörer och överföringar, återlämning och radering samt relevanta säkerhets- och tillgänglighetsgränser.

Vem hjälper oss om något går fel?

Åke är ensam driftansvarig. Den första piloten har ingen utsedd reservoperatör och ingen bemannad support dygnet runt. Svar och återställning kan dröja om han är sjuk eller annars otillgänglig. Det finns ingen garanterad upptid, svarstid eller återställningstid.

Använd bara det upplägget om det passar era behov. Behåll en egen läsbar kopia av viktig information och låt inte Riktra vara den enda plats där den finns. Självbetjäningsexport kräver att tjänsten är tillgänglig; vid ett avbrott går det inte att skapa en ny export.

Hur får vi hjälp och besked om tjänsten?

Använd tjänstekontakten nedan för pilotfrågor och driftstörningar, och integritetskontakten för rättighetsbegäranden eller säkerhetsfrågor. Bekräfta en behörig kontaktperson vid införandet så att information om tjänsten och dataskydd når rätt person.

Information om relevanta driftstörningar går till överenskommen kundkontakt när uppgifter finns att lämna. Det finns ingen ständigt bemannad publik statusfunktion. Mejla inte lösenord, åtkomstnycklar eller onödiga känsliga uppgifter.

Vad händer om vi slutar använda Riktra?

Ni kan exportera information medan tjänsten fungerar och sedan avsluta rätt företagskonto eller personligt konto. Vi kommer överens om hjälp för begäranden utanför självbetjäningen, med skydd för privata poster och andra företags information.

Vid en planerad nedstängning informerar vi behöriga kontaktpersoner och ger rimlig möjlighet till export med inloggning. Oväntad frånvaro kan försena åtgärder. Användarvillkoren och biträdesavtalet beskriver avslut, radering och gränser för kvarvarande kopior.

Prata med personen bakom Riktra

Riktra drivs av House of Brattberg AB, organisationsnummer 559125-1805, Banérgatan 3, 521 31 Falköping, Sweden.

Frågor om tjänsten och piloten: hello@riktra.com
Integritetsfrågor och säkerhetsrapporter: privacy@riktra.com